Hvordan blir jeg meldem hos nettside?
For å bli medlem på nettstedet vårt... Les mer
Hvorfor får jeg ikke åpnet en konto?
Dukan ikke åpne en konto hvis... Les mer
Jeg kan ikke logge på kontoen min. Hva er problemet?
Dobbeltsjekk at brukernavnet/e-postadressen... Les mer
Hvordan kan jeg oppdatere min personlige informasjon?
Ta kontakt med kundeservice med... Les mer
Kan jeg ha mer enn én registrert konto?
Spillere kan bare ha én konto på siden... Les mer
Hvordan deaktiverer jeg kontoen min?
For å deaktivere kontoen din må... Les mer
Hvordan gjenåpner jeg kontoen min?
Hvis du ønsker å gjenåpne kontoen din må... Les mer
Hvilke dokumenter kreves for kontoverifisering?
Vi kan be om følgende dokumenter... Les mer
Hvor lang tid tar kontoverifisering?
Når vi har mottatt alle de forespurte dokumentene i sin helhet... Les mer
Jeg har glemt passordet mitt, hvordan gjenoppretter jeg det?
Vennligst klikk på “Glemt passord”-knappen... Les mer
Jeg har glemt brukernavn/registrerte e-postadresse, hva gjør jeg?
Du må kontakte oss via Live chat/e-post... Les mer
Hvorfor er kontoverifisering nødvendig?
Kontoverifisering sikrer sikkerheten og integriteten... Les mer
Er det noen restriksjoner/begrensninger som kan gjelde for kontoen min inntil verifiseringen er fullført?
Ja. Innskudd og/eller uttak kan bli blokkert... Les mer
Hva om jeg ikke har de nødvendige dokumentene?
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt og gi oss beskjed... Les mer
Jeg har problemer med å laste opp dokumentene mine. Hva bør jeg gjøre?
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt og send... Les mer
Må jeg kontakte kundestøtte etter at jeg har lastet opp dokumenter?
Nei. Når dokumentene dine er lastet opp... Les mer
Hvorfor ble dokumentene mine avvist?
Dokumenter kan bli avvist av følgende årsaker... Les mer
Trenger du hjelp?
Kundestøtte er klar til å hjelpe deg 24/7.